Cyfrowa centrala telefoniczna z VoIP

Cyfrowa centrala telefoniczna MICRA jest uzupełnieniem rodziny doskonale przyjętych przez rynek central Sigma i Optima.

Tak mała i niedroga centrala jeszcze nigdy nie potrafiła tak wiele.

Konfiguracja

Wyposażenia miejskie:

Wyposażenia wewnętrzne:

*uniwersalne łącze ISDN (2B+D) może być skonfigurowane jako port miejski lub wewnętrzny

Centrala Platan Micra

Integracja z sieciami IP

karta Platan VoIP (opcja) - do 128 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne (do 30 linii miejskich):

protokoły VoIP: SIP, IAX2
kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
logowanie do 30 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
wbudowany router

współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
współpraca z aparatami systemu IP DECT
możliwość zabudowy w szafie 19" (wersja RACK 2U) - łatwa wymiana obudowy

Centrala MICRA w obudowie RACK

Call Center w centrali

INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Ineraktywna Obsługa Głosowa), do 4,5h nagrań w standardzie!
precyzyjny wybór adresata:
- równomierna dystrybucja ruchu - UCD,
- połączenia wg specjalizacji,
- połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego - ACD
- przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty.
pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa
współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

System redukcji kosztów

rejestracja połączeń wychodzących na indywidualnych kontach (do 254 użytkowników centrali - abonentów fizycznych i wirtualnych)
optymalizacja czasu pracy dzięki rejestracji połączeń wewnętrznych i przychodzących oraz inteligentnej dystrybucji ruchu
zaawansowana taryfikacja oparta na programie BilCent
kierowanie ruchu do sieci różnych operatorów - wybór najtańszej drogi połączeniowej LCR
karty GSM obsługujące do 6 kart SIM dowolnych operatorów
dzięki karcie Platan VoIP możliwość wykorzystania szerokopasmowych łączy internetowych do darmowej komunikacj głosowej.

Wymiary centralki MICRA

Obudowa wisząca:

Wysokość: 307 mm
Szerokość: 242 mm
Głębokość: 79 mm
Masa: 4,5 kg

Obudowa do szafy RACK:

Wysokość: 88 mm (2U)
Szerokość: 19"
Głębokość: 192 mm
Masa: 4,5 kg

WARTO ZOBACZYĆ
sprzęt aktywny do sieci komputerowych centrale telefoniczne voip systemy DECT IP - KIRK aparaty systemowe