Prawie w każdym przedsiębiorstwie w zależności od charakteru prowadzonej działalności przywiązuje się uwagę do taniej i sprawnej łączności z kontrahentami, efektywnej obsługi klientów czy też prawidłowo zorganizowanej łączności z pracownikami w terenie. Serwery Slican wraz z dedykowanymi rozwiązaniami softwarowymi są w stanie zaspokoić większość potrzeb generowanych przez Firmy funkcjonujące na współczesnym rynku. Oprogramowanie dedykowane do serwerów Slican pozwala w prosty i szybki sposób przeprowadzić analizę kosztów połączeń, nagrać zamówienie telefoniczne oraz zidentyfikować i wyświetlić informację o kontrahencie który do nas dzwoni. Daje możliwość błyskawicznej odpowiedzi na nie odebrane połączenia poprzez oddzwonienie lub wysłanie SMS z komputera a dzięki funkcji PATHFINDER   może skierować połączenie bezpośrednio do kompetentnej osoby. 

Slican MobilePhone

Slican MobilePhone jest nowoczesną funkcją, która umożliwia tworzenie mobilnych abonentów z wykorzystaniem telefonów komórkowych. Slican MobilePhone to drugi telefon - np. GSM, telefon bezprzewodowy lub DECT - który będzie dla Ciebie pracował tak samo jak ten stojący na biurku.

więcej

Program Slican CTI Telefon

Program komputerowy integrujący telefon z siecią komputerową. TelefonCTI to profesjonalne narzędzie ułatwiające codzienną pracę na każdym stanowisku.

 więcej

 

Slican TAPI - Integracja z MS Outlook

Uniwersalne narzędzie integrujące zewnętrzne aplikacje z serwerami Slican. Najbardziej popularnym zastosowaniem jest wykorzystywanie bazy kontaktów z programu Microsoft Outlook.

więcej 

GO-NET CRM Support System

Profesjonalne oprogramowanie CRM do central telefonicznych Slican MAC-6400, CCT-1668, CXS-0424. 
Firma KiM Group jako producent autorskiego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, podjęła się próby integracji centrali telefonicznej Slican CCT-1668 z programem GO-NET CRM Support System. Działanie to zaowocowało rozszerzeniem funkcjonalności programu o możliwość nawiązywania połączeń telefonicznych z klientami za pośrednictwem programu.

więcej  

Slican INVENIO

Infolinie INVENIO dostępne są w centralach MAC-6400, CCT-1668 oraz CXS-0424. W systemie możemy powołać i skonfigurować do 99 infolinii oraz łączyć je ze sobą, tworząc rozbudowane systemy zapowiedzi. Sam budujesz swoje INVENIO. Zawsze możesz dokupić dodatkowe infolinie i wydłużyć ich czas.

więcej

Profesjonalne konferencje

Slican oferuje zaawansowane systemy telekonferencji, które dotychczas dostępne były tylko w rozbudowanych i kosztownych systemach telekomunikacyjnych. Telekonferencje w systemach Slican dostępne są dla abonentów sieci wewnętrznej jak i numerów miejskich - w tym GSM i IP. Warunkiem korzystania jest zakup licencji na określoną ilość uczestników telekonferencji.



Slican EbdRec - RecordMAN2

Aplikacja przeznaczona jest do współpracy z systemem wbudowanego nagrywania rozmów EbdREC dla serwerów MAC-6400 , CCT-1668 i CXS-0424. Składa się z dwóch części, "serwera nagrań" czyli aplikacji RecordMAN2.server, która umożliwia pobieranie nagrań z zasobów centrali i zapisywanie ich kopii na dysku komputera w sieci lokalnej, oraz "klienta" czyli aplikacji RecordMAN2.client służącej do obsługi nagrań pobranych na lokalny komputer czyli wyświetlania szczegółowej historii połączenia oraz wyszukiwania konkretnych połączeń wg wielu kryteriów. 

więcej



Slican PayMAN

Program Slican PayMAN umożliwia szybką analizę kosztów połączeń w recepcji hotelu, pensjonatu, szpitala lub w biurze administrującym akademikiem. Program ogranicza do niezbędnego minimum czynności związane z rozliczeniem połączeń telefonicznych gościa hotelowego - klienci mają zagwarantowaną wysoką jakość usług, obsługa recepcji ma narzędzie do bieżącej kontroli kosztów połączeń.

 więcej

Slican BillingMAN

Program BillingMAN jest aplikacją pracującą w środowisku Windows, której zadaniem jest rozliczanie połączeń telefonicznych dokonywanych za pośrednictwem centralek telefonicznych Slican. Stworzenie tego rodzaju oprogramowania podyktowane zostało zmianami jakie wprowadzają dostawcy usług telekomunikacyjnych. BillingMAN jest programem, który pozwala na precyzyjne dokonanie retaryfikacji rozmów dla poszczególnych abonentów niezależnie od sposobu zaliczania.

więcej 



Slican BillingMAN.Plus

W odpowiedzi na stale rosnące zapotrzebowania użytkowników oraz dynamiczny rozwój rynku telekomunikacyjnego firma Slican wprowadziła nowe oprogramowanie BillingMAN.plus do rozliczania połączeń, realizowanych za pośrednictwem central Slican. BillingMAN.plus nie tylko pozwala na precyzyjne dokonanie retaryfikacji rozmów dla poszczególnych abonentów niezależnie od sposobu zaliczania, ale dzięki dodatkowemu modułowi analizy na graficzne i czytelne przedstawienie wyników. 

 

 powrót

więcej

 


WARTO ZOBACZYĆ
Serwery Slican aparaty CTS  Contakt Center  rozległe sieci VoIP  DECT IP


 
 
Biuro Handlowe: 30 - 702 Kraków, ul. Romanowicza 17
tel.(0 12) 260 21 20, fax. (0 12) 656 26 23